一天周末,正准备吃午饭,突然接到科室打来的电话。
龙老师和我说:“护士长,您能来一下吗?有个病人家属非常激动,待在产房门口不肯走,说一定要见领导!”
“怎么回事?”我追问道。
“她老婆昨晚宫口开8公分,持续性枕后位,最后是剖腹产的。我们和他解释了,但还是质问我们产房里怎么观察的?还问领导几点到,一定要给他一个确切的时间。”
我看了一下时间,这会儿是12:00,于是回复道:“你告诉他,我12:30到,把这个产妇的病史马上发我看一下。”
因为是老公送我去医院的,于是,我就在车上了解了一下病史,产妇今年28岁,整个孕期产检无高危,希望可以顺产。当天10:00临产时,宫口开8公分,已破水,2小时无进展,因宫缩差,家属谈话签字后,遵医嘱给予催产素静滴,1小时后仍无进展,最终于20:00选择剖腹产,娩出新生儿3500克,评分10分。整个过程中,家属没有出现任何异常反应。
12:20,我到达产房。龙老师把家属请了进来,只见他个子不高,微胖,脸部黝黑,还有不少白发,额头上还冒着汗呢!
我说:“您好!我是产房的护士长孙建红!您看,我还提前10分钟到喔!”
他说:“哼!还算守时!”
我说:“怎么称呼您呢?”
他语气很冲地说:“我是32床家属,刘**。”
我说:“刘先生,您好!请穿好鞋套,咱们到办公室里聊聊好吗?”他配合地穿上鞋套,与我一起进了办公室。我从桌上拿了瓶矿泉水,递给他,“喝点儿水吧!看您热的。”“不喝!不喝!”他摇摆着手说。
我说:“那我们都坐下来好吗?”我先坐下,他迟疑了下也坐下了。
我说:“现在您能和我说说情况吗?”
他激动地说:“我老婆昨天在你们产房一整天了,都没生出来,最后还是去开刀了,两个苦都受了!你说说看!你们是怎么观察的?现在我老婆躺在那里可难受了,我又不能替她受这个罪……”说着说着,他居然哽咽着流泪了!俗话说,男儿有泪不轻弹!但作为女性,那一刻,我被感动了……证明眼前这位颜值不高的男士确实很爱他的老婆!
我发自内心地说“看得出来,您一定很爱您老婆吧?”
他说:“我当然爱我老婆啦!我老婆人漂亮,性格也好!”
我说:“听说了,我们的护士妹妹都说,怀孕了还能这么漂亮,不多见呢!”
他很自豪地说:“那当然啦!”这时我说:“您还是喝点水吧!”我再次把水递给他,他接了,喝了一小口。看他稍显平静,我说:“如果用一个词来形容您现在的心情,是什么呢?”
他说:“堵得慌!”
这时,他打开了话匣子:“我岳母当年是不同意把女儿嫁给我的,因为我人丑,又不高。都是我老婆的坚持,才走到一起的。所以我要对她好,可她现在翻身都痛,东西也没吃多少,我又不能替她受罪!唉……”
我说:“您老婆选择您还真有眼光!她若知道您现在这么心疼她,一定会很开心的。”
他说:“我过来她不知道,我说出去买点东西,现在月嫂在看着呢!我就是不明白前面都挺顺利的,为什么后面就不行了呢?”
我说:“那您愿意让我在模型上和您一起探索胎儿的分娩过程吗?”这时龙老师帮我们拿来了一个娃娃和一个骨盆。他没有拒绝。
我说:“您看,这个是宝宝,这个是妈妈的骨盆,如果自己生,就是这宝宝想尽一切办法能从这里钻出来,就分娩成功了,但是这条路还是有很多艰难险阻的。”他点头,表示明白。
我接着说:“我看过您老婆的病史了,这个位置就是您家宝宝在妈妈骨盆里的呈现(我摆出左枕横偏后的位置),他要转成左枕前位,才可以顺利地通过骨盆通道出来。”这时他说:“为什么呢?”
我说:“你看,如果宝宝的下颌紧贴胸部,头上的径线就小了(我摆出左枕前位)。但是如果宝宝的头这样仰着,(我摆出左枕后位),头上的径线是不是很大?哪一个好通过骨盆呢?”
他很肯定地说:“当然前面那个啦!”看得出,他听得很认真。
我说:“您答对了!有的宝宝通过让妈妈俯卧位,同时加强宫缩,他会慢慢转成前位分娩,但也有的宝宝很有个性,偏要倒着转,转成后位了,如果始终转不过来,那就要剖宫产了。”这时看他没反应,我又问:“不知道我有没有说明白?”
他突然说:“搞了半天,不就是哲学里的内因决定外因吗?”那一刻我对他的领悟力大大点赞!不愧是硕士研究生呢!(其实,事先我已从龙老师那得知他是位高材生了。)
我说:“哇!你好厉害啊!还能把哲学理论联系其中,想想还真是这样喔!我也学习了,下次我和学生讲课,孕妇学校上课也可以运用了!谢谢你喔!”
他说:“嗨!你这样一说,我很自然地就想到了。”这时,他的心情似乎平静了很多,我突然发现他的脸也没那么黑了。
我说:“虽然最终剖宫产了,但是宝宝出生评分都是非常好的,宝宝妈妈昨晚上因为刚手术,难免有些虚弱,后面会一天比一天好的。放心吧!”
“我也是这么认为的。”突然,他站起来说:“那我先回去了,出来蛮久了,打扰你了。”
我说:“你现在还堵得慌吗?”他说:“嗯……好多了!”我开门把他送出产房,告诉他如果还有问题尽管来问。
周一大交班后,我又去32床看了一下,只见宝宝爸爸正在给宝宝吃奶,看到我后,他立即和我打招呼了:“护士长来啦!”
“对呀!我来看看你们!妈妈今天感觉怎么样啊?”
他说:“今天有精神多了,东西也吃了!”
我说:“那挺好的!”借机我也告诉他老婆:“你知道吗?生孩子,你老公可宝贝心疼你啦!”
她听后,满脸笑意地说道:“他就是这样的人,什么事情都要搞得清清楚楚。”
我笑着说:“你真是嫁对人了!”看到这幸福的一家三口,我打心底为他们祝福!
这个故事,让我深刻体会到,提升我们产房优质护理水平还有很大空间。比如我们在产程观察中,需要更加生动、详细、直观的宣教,让产妇清楚理解这么做的意义。同时,叙事教会我如何进行有效沟通,让患者及家属打开心扉,充分表达自己情感需求。作为医护人员,我们的理解、尊重、共情非常重要,用心倾听,是最好的陪伴。叙事,让我在历练中不断成长。