苏北患者嘉定就医称赞“院不在高,医良则名”

发布时间:2017-06-22

【编者按】这是一封长达1700多字的感谢信,来自一名苏北患者。文中讲述了患者在嘉中心骨科的就医经历。他用一桩桩细微小事,为我们展现了一个“医术高明、医德高尚、坚持原则”的好医生——骨科主任医师李云飞;他更是用“院不在高,医良则名”的高度评价,表达了对嘉中心医疗团队的感激之情。

    来信全文如下:

上海市卫计委、嘉定区中心医院领导、李云飞医生:

    我是一位患者,今年5月3日因右腿膝关节疼痛,到嘉定区中心医院骨科就诊,李云飞医生诊断后,安排我5月5日住院(九病区51床),5月8日为我做了膝关节镜微创手术,5月12日出院。在住院治疗过程中,受到了李云飞医生的精心治疗,目前已基本痊愈。更让人感动的是,出院时李医生不仅交代了出院后康复训练注意事项和复查的时间节点,还安排护士为我办好了第一次复查门诊的预约手续。出院时,120的医护人员又及时把我送回在上海的住处,解决了我手术后不便乘车返回的实际困难,昨天又接到了医院复诊的短信通知。

    今天,我怀着感激的心情,给卫计委和医院领导写信,向您们表达我诚挚的谢意和感激之情,感谢医德高尚、医术精湛的好医生——骨科主任医师、副教授李云飞医生!

    李医生医术高明。5月3日,我因右腿膝关节疼痛,到贵院就诊,李医生简单问了病情,开始检查。他在患处左右前后推拿按压,直击痛点。检查后、李医生说“你这是半月板损伤,很长时间了,痛点时间久是老伤,需要手术,不能再拖延了”。一语中的,没有一点拖泥带水。看我还有些迟疑,李医生又看了一下我之前拍摄的两次片子,而后跟我解释,片子显示的半月板损伤的确不明显,与临床反应不完全匹配,不能完全根据片子诊断。我在以前反复就医的过程中,虽然也有医生说过片子拍摄角度不是很好,甚至还根据医生的建议做过2次核磁共振,但之前医生都是看过片子,直接开药、打针,折腾了大半年,疼痛越来越厉害,直至影响了正常的工作、生活。李医生的话,使我拨云见日,豁然开朗,毅然决定在嘉定区中心医院由李医生为我治疗。在手术治疗过程中,李医生根据关节镜检查的具体情况,拟定了最佳方案,期间还征询我的意见。手术后第二天,原来的疼痛就没有了,可以下床简单活动了。

    李医生医德高尚。我到医院的时候,已经是下午4:00了,李医生那里还有很多病人。我还着忐忑的心情,讲明了来意,李医生为我办理了加号。在门诊检查过程中,李医生没有架子,言语随和亲切,解释疑问时耐心细致,虽然天色很晚了,他脸色也很疲倦,但他一点也不急躁,使人一下子轻松起来。当我问他还要不要在拍摄核磁共振的片子,确诊后再决定是否手术时,李医生解释说,没有必要再多花钱多等时间了,关节镜本身是一种检查,是最准确的关节疾病检查手段,临床也可以根据检查情况决定治疗方案,如果适合缝合,就缝合;不适合缝合,可以直接把患处切除。想到之前几次就诊经历,我的心一下子感到温暖起来,之前就诊可都是地市级三甲医院的主任医师,医生都是太忙了,简单问询,不多说一句,甚至没时间多听一句问询,看看片子,简单按压一下患处,就开处方,就开药方;就是在沪上一家三甲医院看特需门诊时,医生也是建议去预约检查腰部核磁共振、腿部肌肉萎缩性检查等,说等排除这些疾病后,再做关节镜检查,确定治疗方案。李医生解释,腰部疾患引起膝关节疼痛,会有麻木的感觉,腰部肌肉通过观察不存在明显萎缩,可以不需要检查。省去这些检查,不仅省去了一笔检查费用,李医生一切为病人着想,敢于承担责任,不把疾病诊断推诿给机器,“艺高人胆大”,更是医者仁心,医德高尚。

    李医生坚持原则。我从苏北来沪探亲,腿疼难忍,几经周折,来到嘉定医院治疗。为了能在出院回去后获得医疗报销,希望李医生帮忙开具急诊证明。李医生耐心听我说完,耐心解释,他说他对我的想法虽然表示理解,但与事实不符,我不是急诊,他真的不能开具急诊资料,但他说在治疗过程中,绝对不会随意开药,绝对不会增加我一点不需要的医疗费用。李医生是这样说的。我与李医生素昧平生,之前毫不相识,只是一个偶然的机会,听家人单位同事说有这么一位医生,这么一位医术好、医德更好的医生,我慕名前来,担心不能得到及时治疗,李医生却二话没说,及时帮我安排了住院,及时为我做了微创治疗。他虽然没有帮我开具急诊证明,我出院回家后也不能报销在沪医疗费用,我还是心存感激,敬佩他的坚持原则,更敬佩他热心服务病人的精神。

    在我复诊将返回家乡的时刻,让我再一次表达对好医生李云飞的敬意与谢意,同时感谢医院的全体医护人员,感谢嘉定120救护中心154号和他的同事们!嘉定中心医院,虽然只是一所区级医院,但“院不在高,医良则名”,衷心祝福嘉定医院的明天越来越好,祝李医生和他的同事们工作顺利,身体健康,万事如意!

患者:蔡成云  及家人

2017.06.13