【抗疫手记】锦旗致谢暖人心 服务进博共抗疫

发布时间:2020-10-20

背负使命战疫情,深入一线暖人心。

辛苦抗疫为人民,人美心红真英雄。


近日,江桥集中隔离观察点的医护人员收到了住客送来的两面锦旗,这是对日夜坚守在防疫一线的医护人员最好的肯定与褒奖。




进博会举办在即,疫情防控更要严防输入。为了这份担当与责任,嘉定区中心医院与工业区社区卫生服务中心的小伙伴们严防死守防疫关口,为守护人民群众的健康与安全,共同筑起一堵坚实的防护墙。


来自嘉定区中心医院ICU的吴佳佳,是江桥集中隔离观察点的一员,她用文字记录下了与小伙伴们携手抗疫,服务住客的点点滴滴。


江桥集中隔离观察点  吴佳佳


我们是嘉定区中心医院进驻江桥隔离点的第四批人员。虽然有着先遣部队的经验传授,但即将去往陌生的工作环境,何况那是入境人员的集中隔离点,说一点不紧张那是不可能的。一登上巴士,我们就开始认真研读各班职责、注意事项等。到了隔离点,上一批领队顾老师再次为我们手把手做了详细耐心的带教,小伙伴们也都认真听讲每个细节,生怕有疏漏。有了老师们的经验总结,大家很快都各就各位进入了角色。




我们医院这次的领队是俞洁老师,她有着处女座特有的性格,所有物资只要经其手,都要乖乖整齐划一。看!左手边一字排开的是按隔离衣穿戴顺序排放的物品,这样,即使是夜里迷糊上阵的我们也能确保高效按序穿戴;右手边一字站队的是按序发放给新客的六件套物资,分门别类摆放的物品有效提高了工作效率。




接下来就是梳理流程、分工配合,每一个细节都确保万无一失。充分的前期准备是整场战疫的良好开端,相信我们一定能与工业区社区卫生服务中心团队精诚合作,齐心协力,顺利完成任务。




因为隔离点收住的都是入境人员,其中不乏些许国际友人,但只要用心、用情去沟通,一切都不是困难。在与外国友人的沟通中,为了避免机器翻译的生冷,小伙伴们提前制定演练了英语版的宣教流程,热情大方的态度和无障碍的沟通,收获了不少点赞的大拇指。


隔离点回国的老年人也不在少数,张老太太就是其中一个。探望女儿刚刚回国的她独自身处隔离点,如同一个不知所措的老小孩。隔离点需要登记的信息有很多,我们协助老人完成了登记,但后期解除隔离中涉及到扫码等问题,实在为难老人了,多次和家属电话沟通尝试也未能完成。了解到这一情况后,我们耐心地帮助老人逐项填写,完成后截屏储存至相册,再一遍遍教导如何打开相册找到截图。老太太紧锁的眉头慢慢舒展开了,一再表示感谢。