品管圈展示显成效 精细化管理重内涵

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    为进一步巩固品管圈活动成效，着力提升医院管理内涵品质，12月5日，我院举行2019年度品管圈年终汇报暨奖项评比活动。

 

 

    此次年终汇报共有24个圈组进行成果展示，各圈组客观精准的数据、严密的逻辑分析，以及选手们整洁的服装、昂扬的精神面貌得到了评委们的一致赞赏。

 

 

    最终，护理部“互利圈”——《提高护士对患者身份执行的正确率》斩获桂冠；产房“幸孕圈”——《提高药物镇痛分娩率》、四病区“启航圈”——《提高心衰患者出院后的复诊率》获得二等奖；十病区“糖堂圈”——《降低糖尿病足溃疡发生率》、门急诊办CQI——《提高门诊自助挂号机的使用率》、放射科“影响圈”——《提高冠脉CTA检查的成功率》获得三等奖。

 

 

    为持续改进医疗质量，进一步推进精细化管理，医院品管圈内训师在这一年中带领全院各科从临床实际问题出发，以医疗质量、医疗安全为抓手，运用自下而上的品质管理模式，持续促进医疗质量及管理工作的改进，全面保障了医疗运行安全与质量。大会对内训师的辛勤付出给予了充分肯定，并颁发奖杯以资鼓励。

 

 

    华孙英副院长在总结讲话中指出，品管圈作为提高工作效率，提升服务质量的有效手段，开展至今已有六年，通过连续不断的积累，品管圈的内涵质量有了明显提升，同时也大大调动了基层员工参与医疗管理的积极性，希望全院各科积极参与到品管圈活动中来，齐心协力将此项活动开展得更具特色、更有成效。

 

    自2014年正式推行品管圈活动以来，医院高度重视品质建设和服务质量持续改进，通过不断地积累经验和夯实基础，品管圈的内涵质量持续提高，助推医院的精细化管理。在院领导的大力支持下，医院每年组织开展品管圈年终评比和交流活动并设置奖励，迄今开展的品管圈主题已达118个，涵盖医疗、医技、护理、行政管理等多个条线，已有多个科室运用其解决实际问题。本年度药剂科“同心圈”更是以《提高医联体延伸药学服务覆盖率》为主题，凭借深厚的专业基础和出色的临场发挥，技压群雄，在上海市品管圈大赛中斩获三等奖，进一步为医院全面开展品管圈活动树立了标杆。医院将继续以品管圈为抓手，持续改进医疗质量，并不断结合新的管理工具，将精细化管理之路坚持到底。