【防疫手记】这是一个有爱的大家庭

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“感谢政府对无症状感染者以及确诊者的不离不弃，感谢所有医护人员、志愿者以及保安保洁对我们的细心照顾。感谢马医生对心理压力过大的病人最耐心的安慰和解释。相信我们一定能立排众难，攻破病毒，取得最后的胜利。”

这是一名入住嘉定体育馆方舱医院患者C先生写下的感谢信，从起初的等待、转运、颠簸，到后来的安顿，C先生这样说：“每天感受到防疫部门、政府对衣、食、住方面的改善，冷了就多给毛毯，饭不够多给，生活用品不够免费采购发放……浮躁的心情平复下来，每天医务人员测量血压、心跳、体温，进来的患者有了安全感和感恩的心态。”

作为紧急启用的方舱医院，嘉定体育馆里头发生着什么？

“准时就餐，准点关灯，嘉定体育馆的一切都井然有序。” C先生更欣喜的是，“在医务人员的悉心照料下，随着病人自身免疫力的提升，有病人陆陆续续转阴出舱，拎着行囊，兴高采烈的表情，是对所有同住‘患友'们的鼓励，让我们更加坚信胜利就在眼前！”

C先生的笔下，马医生其实是上海市精神卫生中心派驻隔离点的心理治疗团队成员马春燕。她和项琼医生是一支小分队。每天，他们和医护团队按规范穿上防护服进舱开始一天忙碌的工作，参加每日交班例会，了解需要关心的重点隔离病人以及符合出舱要求当日需要转出的病人，以便于安排当日工作方向。

为丰富馆内隔离人员的住院生活，缓解焦虑情绪以及增强体质，医疗队利用体育馆内的两侧电视大屏幕，滚动播放“600号”制作的“疫起谈心”科普小视频，同时结合现场“小喇叭”的播放，指导民众练习正念和冥想。

隔离点的大屏每天也很“忙碌”，会滚动播放太极、八段锦视频，马春燕鼓励大家一起跟着视频动起来，虽然一开始有人不愿参与，有的人动作还不太熟练，但在马春燕的鼓动下，大家都能从床上下来，站在走廊或过道上跟着视频有模有样地学起来，看着他们放松的姿态和笑容，马春燕很欣慰。

隔离点的工作量繁琐、繁重，除了对隔离人员进行专业心理疏导，针对医护人员，马春燕和项琼分别给他们进行了个别情绪疏导及放松训练。

心理干预活动不仅丰富了“入住者”的隔离生活，增加了战胜疾病的信心，也收获了好评，患者写下多封感谢信。“这是对我们工作的肯定，为了他们能安心配合隔离抗疫，有时想想，我们再苦再累也值得。”马春燕说。

近日，马春燕医生执笔写了这样一封信，字里行间情真意切，洋溢着对这个临时组建的大家庭满满的爱。（以下为部分节选内容）

尊敬的嘉定区中心医院领导：

你们好！

我是上海市精神卫生中心的心理治疗师马春燕，有幸被上海市卫健委委派来嘉定体育馆方舱医院与贵院这么优秀的医护团队共同合作，我感到非常高兴。

我是3月25日10:00左右到达北二门，印象特别深刻，当时大雨磅礴，接待我的是唐志军老师，当我们走近临时搭建的简易办公室时，只见汤咏梅老师、满洁老师、孙建红老师三人在外面，不顾早已湿透的鞋子和裤管在有条不紊地安排工作。李琛老师和浦嘉妍老师也是忙得都顾不上说话，埋头做事，眼前的一幕我被感动到了！

建舱之初最艰难和最具有挑战性的工作之一是物资保障。除了工作人员物资，舱内好几百隔离人员物资供应的巨大工作量远远超过我们的认知。在唐老师和汤老师带领下，所有工作人员团结一心、不惧困难，又面临被感染的风险，大家坚守一线岗位，齐心协力，拧成一股绳，看着大家穿梭忙碌，默默无声的身影，为大家点赞。

最让我敬佩的是，为了让工作人员更明确自己工作内容，细化到每个岗位和要求，老师们经常忘了饭点时间加班加点，逐字研究讨论，只为了能更好更全面为隔离人员规范服务，在短短的时间内把制度、流程、岗位职责、预案等全部制定出来，这种工作态度和效率，简直难以相信，让我感受到了你们团队的力量！太了不起了！

舱内外协调井然有序，医护人员克服种种困难，护士妹妹们三班倒，非常辛苦，个别都出现焦虑失眠，需助眠药帮助其改善睡眠情况。一次早上，坐班车时偶然发现孙老师、满老师和汤老师他们红着眼圈，出于我专业的性质主动上前和他们交流，提到家人她们抑制不住流泪，可想而知，大家的压力到了极致。唐老师也是建舱前一周每天双眼布满血丝，我心想一定找个机会和他聊聊，帮他减减压，但每次看到他忙忙碌碌，连坐班车时都电话不断，甚至乘车时间还能开个小会，睡眠严重不足。我正愁跟他约不到时间时，一天他突然主动找上门来了，通过疏泄解压后又恢复到日常工作中去了，沟通过程中还经常被电话打扰。

虽然工作才第九天，我已感受到了我们嘉定体育馆是个温暖有爱的大家庭，有你们这些家长们和伙伴们在，我坚信我们的团队一定会越来越顺！越来越好！越来越有爱！爱你们！！！

我们一起加油！！！

 

                 上海市精神卫生中心心理治疗师 马春燕

2022.04.02