【叙事空间】这里，有“嘉”人的守护

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今年二月底，我接到护理部通知前往隔离病房工作。初入病房，我带领着一起换防的妹妹们熟悉病房环境、各项流程制度，检查药品物品，培训防护服穿脱等。这里的一切和普通病房还是有很大不同的，因为我们面对的是来自全区各封控小区的患者们。也就意味着，这是一个综合性的隔离病房。

三月初，新冠病毒悄无声息地潜入了魔都。随着封控的小区愈加增多，隔离病房突然间变得异常“热闹” 。

还记得那天，经过二十四小时的不眠不休，看看窗外已是清晨，正准备洗个澡，电话铃声 “叮叮叮”传来，我接起电话。

 “喂，小时，怎么啦？有什么事吗？”我问到。

“护士长，120刚送来一个39周的孕妇，现在吵着要回家，没人劝得动她。病房病人实在太多，我们实在顾及不暇……”小时又急又委屈地说道。

 “好，我知道了，我进来看看。”挂掉电话，我立刻穿上防护服再次进入病房。

病房里，只见一个孕妇不停挥手，对一旁的陪护人员咆哮着“我不生了，我现在就要回家，立刻！马上！不生了……”

我走进门，立马就拉着她的手，拍着她的肩，温和地说道：“你好，我是这里的护士长，我姓苏，你是小刘对吧。来，先坐下，深呼吸，安静2分钟。”她不情不愿地坐在椅子上，满脸的委屈，我轻轻的说道:“我知道你有很多的委屈和不甘，但目前的情况和形势你也知道，确实不能回家，可能要在我们这待产。”

听到“待产”两个字，小刘的脸似乎更加绝望了，“我是高龄产妇，这是我第二个宝宝，平时产检都是在市区的三级医院做的，我什么都准备好了，生孩子也打算在那里，结果因为疫情把我送这来了。你让120把我送去市区，送到我原来的医院，好吗？”她激动地说道。

 “小刘，是这样的，这里的隔离病房是全区所有封控小区的居民们看病的定点医院，这是国家政策，谁也不能改变的，所以现在这种情况你不能去市区医院。”

“那我一定要在你们这边生吗？这里病房环境太破太陈旧了，空调也不开，我住不下去，那你让我去特需吧。”小刘说道。

我向她解释道：“根据防疫政策是不能转去普通住院部特需病房的，你所在的小区是封控小区，只能在这里观察和待产 ，这里的病房虽然陈旧，但符合防控要求 ，我们也会竭尽所能帮助你，你要相信我们。”

 “那你们这有产科医生吗？我刚进来，就看到一个医生，他专业吗？”

 “小刘，虽然这里是隔离病房，但和外面的资源是一样的，有产科医生，有助产士，有麻醉师为你保驾护航，我是儿科护士长，生完孩子有什么问题都可以随时来问我。你放心好了，我们都会在你身边，迎接宝宝到来。”我非常详细地解释给她听。“宝宝的物品都带了吗？”我再次询问道。

 “没有，那怎么办？出来的比较急，宝宝的东西啥也没带，而且我也没打算在你们这……生……孩子……”她越说越轻，有点不好意思的样子。

 “你可以让没有封控的家人送过来，我们的工作人员会和你的家人交接。”我说道。

 “好好好，我这就电话联系……”小刘急切地拿起手机联络了起来。

“那你们这里空调也没有，我姐陪我，晚上也没有地方睡。如果她感冒了，不是也影响我和宝宝吗？”她又一个问题冒出来了，我笑着跟她说，“不会让你姐感冒的，旁边有一个空床，就是留着给陪护睡觉的，我们也提供被子，我们会在力所能及的范围内帮助你们。”

通过沟通聊天，了解到原来小刘是高龄经产妇，家里还有个5岁大宝，托邻居照顾着。老公因为其他原因不能回嘉定，一系列的事情让她非常崩溃。经过一段时间沟通，她心中绷紧的那根“弦”好似慢慢松了下来，也慢慢安静下来，我又叮嘱了她几个注意事项，退出了房间。

第二天，我穿着大白站在她门口，她一眼就认出我了，拉着我的手说，“护士长，我昨天晚上睡的很好，被子也非常暖和，我想通了，我一定会好好配合你们的，一定会非常顺利的生下宝宝的，昨天的医生也跟我说了，会给我做无痛分娩的。”我握着她的手，微笑着说到，“我们一起努力，一起加油，你一定要多吃饭哦，这样才有力气呢。”她拉着我的手说：“护士长我们合个影吧。”“好啊”我笑着说道。

入院的第三天，麻醉科祝主任亲自来给她上麻醉，妇产科医生，助产士齐齐上阵，一声“哇哇哇”婴儿啼哭声，响彻整个临时产房，小刘无痛分娩产出8斤多的健康男宝宝，我把小刘和她宝宝送回隔离病房进行后续观察和护理。

“护士长，你看看我家宝右边这半边脸，怎么好红啊，这不会是胎记吧？”小刘眉头紧锁担忧的说道。我向着小刘手指着的方向看着宝宝的脸颊，右脸明显比左脸红出许多，我拍了拍她肩膀安慰道：“因为你是顺产，宝宝的头比较大，在产道出来的时候可能受到了挤压，所以有点红，是正常现象，过两天会慢慢消退的，我们再观察几天看看吧。”“那我就放心了，谢谢你护士长。”我看着小刘一脸满足的样子，内心非常欣慰。

入院第四天，我穿着大白又来到了小刘病房门口，只见她已经起床活动，精神状态非常好，看到我，她马上就搂着我说：“谢谢你，护士长，真的，我深刻的感受到你们的不容易，也深刻的感受到了你们的勇敢和耐心，真的非常感谢你们，现在我和宝宝这么健康，多亏了有你们，你知道吗，我给宝宝起的名字是安安，希望大家都健健康康、平平安安。”我默契的点着头，说道我们的愿望是一样的，大家都“平平安安”的。

第五天，小刘带着安安出院了，在科室的手机微信里收到了小刘发来的讯息：“护士长，今天我和宝宝出院啦，没能当面和你表示感谢，真的不好意思。感谢医生、护士这么多天来的照顾，我第一天来隔离病房非常焦虑，谢谢你耐心的为我解释心中的疑问，等这次疫情结束了，我一定带着安安来小儿科看你，一定一定。”小刘的感谢讯息像初春的阳光一样温暖。

在疫情突然来临之际，在隔离病房里，我遇到的患者和陪护都有焦虑、烦躁的情绪，作为一名护理工作者，我们需要耐心倾听，解释开导患者，尽可能的陪伴，让患者积极、勇敢地面对隔离环境，配合治疗与观察。在隔离病房，医护患是一家人，我们必须携手度过难关，争取早日康复。

（作者：苏敏）