我院进行品管圈成果展示 持续改进医疗质量

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    11月13日下午，我院举行2015年度品管圈年终汇报暨奖项评比大会，全院13个品管圈现场进行了成果展示。

    本次活动特邀上海复旦医院管理有限公司马作镪博士及院领导、科主任等7名专家担任评委并作精彩点评。经过激烈的角逐，最终，来自十二、十六病区组合的“水滴圈”以总分第一的成绩斩获桂冠；普外科“柳叶刀圈”、十一病区“PP圈”同获二等奖；三等奖则由来自药剂科的“佳药圈”、十五病区的“爱婴圈”及十二和十六病区的“豆芽圈”获得。展示活动中，圈员们热情高涨，呐喊声、助威声此起彼伏，现场气氛严肃又不失活泼，充分展现了各个品管圈团结协作的团队精神。

    2014年3月，我院正式启动品管圈活动。在第一轮9个品管圈取得丰硕成果的经验基础上，医院按照持续改进原则，结合争创三级医院目标，共组建了包括医技、临床、护理在内的13个品管圈。今年2月-10月，在复旦医院管理有限公司的指导下，医院开展了为期8个月的品管圈活动，从临床实际问题出发，通过科学的管理方法，完善了一系列服务流程和举措，促进了医疗质量及管理工作的持续改进。期间，医院质控办先后组织三次专家培训及专项辅导，按照既定时间计划完成了初期、中期、及结题汇报。

    品管圈活动是全面推行品质管理，激发员工参与管理的主动性、积极性和创造性的有益举措；是增强团队凝聚力，持续改进医疗质量的有效途径。据悉，新一轮的品管圈活动启动在即，届时，质控办将继续组织相关培训，推进品管圈活动有序、规范、高效开展，进一步扩大品管圈在全院范围内的覆盖面和影响力。

（品管圈活动办公室）