“三好一满意”活动启动

发布时间:2011-05-20 16:2

    为落实深化医药卫生体制改革工作要求,深入开展创先争优活动,加强医院作风建设,根据卫生部在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动要求,我院于5月13日下午召开了“三好一满意”动员大会,标着着区中心医院“三好一满意”活动正式启动。
    “三好一满意”活动是适应当前卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的需要,是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观、加快转变卫生发展方式的具体实践,是深化医药卫生体制改革、更好地保障和改善民生的重大举措,是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。“三好一满意”以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行风建设,保障人民群众健康权益,构建和谐医患关系。
    为确保此活动顺利开展,医院成立了“三好一满意”活动领导小组,结合医院实际制定了具体实施方案,应秀玲院长对活动具体要求进行了部署。医院将始终围绕“以病人为中心”的宗旨,通过优化服务流程,开展自助挂号、自助付费、预约挂号等不断方便百姓就医;实行公开透明服务,确保看病就医知情权;严格落实医疗质量各项制度,规范诊疗行为,合理检查、合理治疗、合理用药。同时结合深化医改,落实惠民措施,以及深入开展志愿者行动。此外医院还将加大行风建设和纠风工作力度,抓好医德考评工作,不断征求患者意见,主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
    本次活动按照阶段性与长期性相结合的原则,我院将通过学习宣传、查找问题、整改提高等三个阶段,有计划、分步骤进行实施。我院切实将此次活动作为今年迎接等级医院评审的契机和有力抓手,力争将“三好一满意”活动成为提升医院医疗质量、服务水平、社会形象的有效平台,通过全院职工的共同努力,使医院真正成为服务好、质量好、医德好、群众满意的医院。