关注心理健康 推动医患和谐
发布时间:2012-08-20 10:4
“我国医疗资源紧缺,医务人员的工作负荷大,加上部分体制机制问题,导致医务人员成为患者愤怒、质疑等负面情绪的指向对象。面对紧张的工作,以及医患关系带来的
压力,医务人员要学会顺应自然、为所当为。”这是8月10下午,我院举办的《医务人员心理压力应对和医患沟通》讲座现场,全院140名医务人员接受了一次专业的心理调节和减压指导。
上海市心理咨询中心主任、上海市精神卫生中心临床心理科主任张海音教授结合众多详实的个案,从患者的心理状态入手,详细分析了偏执、强迫、依赖等四种明显特征心理状态的特点和具体应对策略,深入浅出地分析了医务人员在接待投诉时如何应对患者及家属的过激行为和与其进行有效沟通,深刻地分析阐述了影响医务人员心理稳定的各种因素,有针对性介绍了医务人员心理压力自我调节的方法。在最后的互动提问环节,张教授针对提出的具体个案与心理困惑给予了专业的分析与建议。
2个多小时的讲座教会了医务人员许多心理调适和保健的有效方法,让大家在紧张、繁忙的工作中把握住自己的情绪,保持一种健康向上的心态,成功的适应工作和生活。实用性和指导性兼具的讲座给医务人员送来了夏日的清凉,心灵的鸡汤。