嘉中心推出“病区结账”便民服务新举措

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    “出院结账再也不用排长队啦！方便，真是方便！”我院六病区患者王先生近日康复出院，直接可在病区护士吧台结账的便捷体验，让他称赞不已。病区结账——这是我院为提升患者就医感受度推出的又一便民举措，目前已在全院病区（除儿科及特需外）全面推行。

    然而，看似操作简单的病区结账，实则前期的筹备协调工作却是非常复杂的。在副院长华孙英的带领下，医院信息科、财务科、护理部等多个部门共同协作，定期召开协调会议，不断调试结账系统。为了保证该项工作的顺利进行，相关部门组建了“病区结账”微信群，碰到问题直接上传图片、文字，及时协商解决，不断规范病区结账流程，还通过内网上传资料，让病区护士操作时有章可循。

    据统计，病区结账自今年5月逐步推行以来，截至11月底，病区结账患者已累计达2288人次，方便、快捷且24小时随时可以结账的方式越来越受到住院患者的欢迎。在完成结账的同时，护士也将直接给到患者费用清单和出院小结，只有需要发票的患者才需前往住出院处领取发票。