左行右立 文明排队 从我做起

    为营造电梯乘坐“左行右立我文明”的社会氛围和“排队等候我快乐”的环境氛围，维持良好的医疗秩序，医院高度重视，加大宣传引导力度，采取了一系列举措。
    在大厅中央显著位置摆放着迎世博的宣传版面，电子显示屏滚动播放“公共秩序日”的温馨提示和口号；电梯登入口的“左行右立”、电梯上“上下扶梯请站右边”的温馨提示醒目清晰，引导规范乘梯，并严格要求医务人员带头执行；增设电梯工作人员，由导医、保安协助做好“左行右立”宣传、引导工作，对年老、体弱患者乘坐自动扶梯，电梯工作人员及导医主动搀扶，或引导至箱式电梯乘坐；在收费挂号窗口除设立“一米线”外还及时增加了一米护栏，保安在高峰时段不间断地予以引导，以维持良好的秩序。
    当病人和家属听到工作人员以亲切、温和的语气在讲“上下扶梯请站右边”、“排队等候请按次序”时，都纷纷虚心接受，针对个别人员进行了耐心解释。
    从“左行右立”、“文明排队”开始，让老百姓在就医过程中感受到优美的环境，周到的服务，良好的秩序，积极为上海世博会的成功举办营造良好的窗口服务环境和文明秩序。