人人参与迎世博 病家满意我高兴

发布时间:2009-09-10 08:4

    9月5日上午,84岁高龄的韩老伯,这几天支气管炎发作,在家人陪同下来到我院就诊。可刚踏进医院门诊大厅,老伯突然一头晕倒在地,不省人事,大小便失禁,家属顿时吓傻了。就在这时,在门诊巡视的身穿红马甲的世博志愿者迅即赶了上来,边照顾老人,边招呼来了其他志愿者把老人送到急诊抢救室。经过抢救,老伯恢复了知觉,并随即顺利地住进了病房,接受进一步的治疗。
    在门诊三楼,来沪打工的小张,前几天不慎由于外伤导致下颌骨骨折,今天来门诊复诊,正在不知所措时,“请问,你需要什么帮助吗?”在此维持秩序的“红马夹”世博志愿者便主动走上去。
    在医技二楼检验科,大字都不识几个的李大妈,在做好血常规检查后,听旁边的人说报告要在自主打印系统上自己打印,这下老人可犯了难,正在手足无措时,“我来帮你,好吗?”又是医院的“红马夹”世博志愿者走上前来。
    9月5日,在又一个迎世博窗口服务日之际,我院各职能部门以及部分临床科室的党、团员、职工代表志愿者纷纷主动放弃周六休息,穿上“红马夹”活跃在医院的各个区域,或引导病人就医、或解答病家的询问、或在收费挂号处维持秩序、或在停车场引导司机规范停车……并在病人最需要帮助的时候及时出现在他们的身旁,“现在医院的服务真是好!”便是病家们对世博志愿者辛勤付出的全部肯定。