寻良策 听民意 求发展

---

    为充分发挥社会的监督作用，9月26日，我院召开了行风督导员座谈会。来自政府机关、社区、企业等不同行业近10名社会监督员围绕医院质量、服务和管理等各抒己见，畅所欲言，纷纷为医院发展谏言献策。    
    我院党委书记张燕华代表医院对各位监督员多年来对医院的关心、支持和理解表示感谢，并向社会监督员汇报了近年来在医疗服务、人才建设、医院管理等方面所取得的成效，对医院近期重点工作以及疑难问题与各位督导员进行了充分的交流沟通。
    2011年我院紧紧围绕等级医院评审、创建市级文明单位、医疗质量万里行和“三好一满意”等活动开展工作，严格落实五注重，即注重规范、注重质量、注重安全、注重绩效评估、注重持续改进，通过全体职工的共同努力，医院成功创建上海市文明单位，全国无烟医院，院务公开民主管理获市卫生系统先进、医院代表队获市医疗急救技能大赛第一名等荣誉，医疗质量和服务能力持续得到提升。
    督导员们普遍认为，我院在以病人为中心，提高医疗服务质量、加强医德医风建设、落实便民举措等方面做了大量工作，取得显著成效。同时，希望医院进一步提升医疗服务水平、简化就医流程、注重细节服务、提高医患沟通技巧，以更好地为嘉定百姓服务。
    张燕华书记希望监督员们今后能一如既往地关心、支持医院的建设与发展，多提宝贵意见和建议，并表示医院将对监督员们提出的意见和建议认真研究和落实，进一步加强医德医风建设，不断提高医疗服务质量，努力构建和谐医患关系，推进医院各项工作稳步发展。