12月5—8日,由健康报社主办的第二届中国健康服务业大会在海南博鳌举行。会议公布了中国健康服务业品牌榜评选结果,我院从全国数百家入围医院中脱颖而出,被授予“中国医疗机构公信力示范单位”荣誉称号。
中国健康服务业大会为中国健康服务业规格最高、规模最大、影响最广、最具权威性的专业论坛,吸引了来自全国1000多位医院管理者参会。本届历时3个月的医疗机构公信力排行榜评选活动,旨在进一步增强医疗行业服务意识,提升服务水平,创新服务模式,推动健康服务业发展。评选过程中,组委会对来自全国各地上万家申报单位进行严格评审,将入围候选名单进行网络公示,接受社会公众投票。最终,我院脱颖而出,成为2014年全国100家“中国最具公信力医疗机构(区县级医院)”之一。
近10年来,我院在区委区府的大力支持下,在区卫生计生委的直接领导下,在全院职工的共同努力下,取得了跨越式发展。医院年门急诊量突破160万人次,年出院病人2.9万余人次,年手术达11000人次。医院始终秉承“一切为了病人”的服务宗旨,不断加强管理狠抓费用控制,门急诊和出院均次费用在本市同级同类医院中始终处在较低水平,尽力让老百姓花最少的钱,享受到最优质、最高效的医疗服务。多年来,医院以信息化建设为抓手,积极推进日间手术和临床路径,加强抗菌药物临床应用管理,深入开展优质护理,优化服务流程,医疗质量和服务能级得到很大提升。在立足常见病、多发病诊治的基础上,医院积极引入新技术,不断拓展治疗领域。院前急救移动监护平台启用、多发伤多科联合救治、脑卒中一体化救治、冠心病介入治疗等广泛开展,医疗资源的进一步整合为危急重症疾病患者保驾护航。追求仁术的道路上,医院时刻铭记所肩负的社会责任和道义担当,将白衣天使救死扶伤的使命和职责延伸到每一个需要他们的地方。社区农村、雪域高原、异国他乡……都曾留下他们美丽、骄傲的身影。自正式冠名为“嘉定区红十字医院”以来, 医院不断推进红十字文化建设,大力弘扬红十字精神。医院成立社工部,并向院内、外广泛招募志愿者,参与送医下乡、门急诊导医、病房探访、术前陪伴等服务项目,志愿服务管理逐步迈上科学化、规范化、制度化发展轨道。目前,共招募志愿者1151名,累计服务时长近3万小时。
公信力不仅是立院之本,也是全民之福。提升医院公信力,任重而道远。我院每一位医务职工都将恪守“诚信为本,德技双馨”的院训,全力守护一方百姓的安康。